市政務(wù)服務(wù)中心“聽、講、問、議”四措并舉改進(jìn)工作作風(fēng)

為將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不斷向縱深推進(jìn)，努力踐行“為民務(wù)實(shí)清廉”活動(dòng)主題，市政務(wù)服務(wù)中心通過“聽”、“講”“問”“議”四項(xiàng)舉措深入查擺問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

一是走下去聽——聽群眾心聲。中心班子成員帶領(lǐng)各黨支部委員，先后深入柘皋建和村、烔煬何潮村、黃麓合群村、柘皋接引庵村進(jìn)行調(diào)研，送服務(wù)上門，幫助解決發(fā)展建設(shè)中的實(shí)際困難。

二是請(qǐng)進(jìn)來講——講工作不足。中心邀請(qǐng)部分企業(yè)代表來中心認(rèn)真開展座談，就中心現(xiàn)有的工作模式和服務(wù)形式中存在不足和問題，請(qǐng)企業(yè)代表開誠(chéng)布公的交流看法和想法。

三是發(fā)信函問——問意見建議。中心就政務(wù)服務(wù)質(zhì)量向辦事群眾發(fā)送短消息10011條，收回短消息2581條，滿意率98.25%。向市直單位、村居、企業(yè)代表、辦事群眾、窗口工作人員發(fā)放征求意見表260份，收集意見和建議58條。

四是坐下來議——議整改措施。中心采取黨員大會(huì)、黨支部大會(huì)、黨小組會(huì)議，窗口單位座談會(huì)等的形式，開展集中交流討論，對(duì)中心班子和成員進(jìn)行認(rèn)真評(píng)議，拿出敢于“揭短亮丑”的精神，深入查擺問題，制訂整改措施。

                             （市政務(wù)服務(wù)中心 嚴(yán)為祥）