蘇灣鎮(zhèn):多舉措為民服務(wù)
發(fā)布時間:2017-10-27 19:23:51 來源:本站 閱讀次數(shù):1714
黨的群眾路線教育實踐活動以來,為進一步轉(zhuǎn)變干部作風,改進黨群干群關(guān)系,實現(xiàn)零距離服務(wù)群眾目標,蘇灣鎮(zhèn)黨委、政府采取多種措施,切實為民辦實事、辦好事,有效地提升了群眾滿意度。
一是建立鎮(zhèn)村為民服務(wù)大廳。鎮(zhèn)整合了部門資源,依托財政所的辦公條件,設(shè)立了蘇灣鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳,財政、社保、新農(nóng)合、民政、計生、司法等部門駐點辦公。各村(社區(qū))建立開放式的服務(wù)大廳,涉及群眾辦事的所有事項歸到一處集中辦理。結(jié)合為民服務(wù)全程代理的要求,由村級代理員到鎮(zhèn)相關(guān)部門統(tǒng)一代辦,直接為群眾提供“一站式”服務(wù),保證了群眾不出門辦成事、交由村干部辦好事。
二是制作便民聯(lián)系卡。各為民服務(wù)大廳均將工作人員或各包組干部的信息印在小卡片上,發(fā)放給群眾,便于群眾聯(lián)系干部。小小聯(lián)系卡,暢通了群眾的服務(wù)要求、表達訴求的渠道,縮短了干群距離,得到了民眾的普遍好評。
三是公開干部的工作去向。鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室門口均有干部去向告知牌,載有工作人員的姓名、去向和聯(lián)系電話等,讓辦事群眾和村干部掌握工作人員的實時情況,避免了坐等、白等現(xiàn)象發(fā)生,既節(jié)省了群眾時間,也整治了干部作風,提高了辦事效率。(蘇灣 張華)