市公證處四大舉措提升涉外公證服務力
發布時間:2017-10-26 11:46:39 來源:本站 閱讀次數:1859
今年以來,市公證處結合自身業務,求新、求變、求質,推出多項便民利民舉措,為涉外公證當事人提供優質、高效的公證法律服務。
一是創新工作機制,市公證處始終堅持“便民服務”的工作準則,在堅持嚴格依法辦證的原則下,創新工作方法,靈活開展工作,在一些細節上也采取了一些較為靈活的措施,如在公證辦理、查詢和咨詢環節,巢湖市公證處利用電話、微信、QQ、電子郵箱為當事人提供咨詢解答以及公證表格下載等事項,極大方便當事人。
二是強化部門協調,市公證處為充分保證公證質量,不僅進一步加強了同民政局婚姻登記處,公安局派出所等部門單位的聯系協調,暢通溝通渠道;而且通過公證處QQ加入安徽省領事認證群,以信息暢通作為保證公證質量的一大舉措,積極服務涉外公證當事人。
三是加強隊伍建設,市公證處強化對公證工作相關人員的培養。要求公證人員每天至少瀏覽一次領事認證規定匯編網頁,了解不同國家的認證要求;不定期的組織公證員、公證員助理學習最新的涉外公證知識,確保涉外公證當事人對50多個不同國家公證需求的服務力。
四是實行限時出證,對符合出證條件的小語種涉外公證事項,盡量在3個工作日出具公證書;對符合出證條件的較復雜公證事項,需要調查或疑難的公證事項,自受理之日起7個工作日內出具公證書;對一些有特殊要求的涉外公證當事人,進行急事急辦、特事特辦。(市司法局)