省檔案館考察學習巢湖市省級“巾幗文明崗”創建經驗
發布時間:2017-10-27 19:46:29 來源:本站 閱讀次數:1753
3月13日上午,安徽省檔案館組織女干部職工一行30余人來到巢湖市政務服務中心,考察學習省級“巾幗文明崗”創建經驗,巢湖市婦聯、檔案局、政務中心等有關領導陪同。
巢湖市政務服務中心是一個擁有28個部門206項審批事項的窗口單位,115名工作人員,女職工占62%。近年來,中心推廣“六心級”服務理念,實現“六個零”工作目標(即更耐心,克服浮躁病,做到零推諉;更細心,克服懶散病,做到零差錯;更用心,克服懈怠病,做到零超時;更熱心,克服冷漠病,做到零缺陷;更盡心,克服梗阻病,做到零投訴;更誠心,克服官僚病,做到零距離。),2015年3月,被安徽省婦聯授予“省巾幗文明崗”榮譽稱號。
考察組一行參觀考察了政務中心整個辦事大廳,對干凈整潔的環境、溫馨的服務態度、 繁忙卻有序的辦事窗口贊口不絕;在座談交流會上,政務中心負責人從營造氛圍、崗位練兵、強化管理、增強服務、創一流業績五個方面向考察組一行介紹了創崗經驗,得到了考察組一行的高度評價,表示一定將先進的創建經驗帶回去,婦委會牽頭,結合本單位實際,在女干部職工中,開展崗位建功爭創活動。(市婦聯 花業萍)