鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分站：巢湖市文行辦召開窗口行業(yè)單位特約監(jiān)督員座談會(huì)
發(fā)布時(shí)間：2017-10-26 11:46:39 來源：本站 閱讀次數(shù)：1323
9月16日上午，巢湖市文行辦在市總工會(huì)召開全市窗口行業(yè)單位特約監(jiān)督員座談會(huì)，10名來自學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)和事業(yè)單位的窗口行業(yè)特約監(jiān)督員及市文行辦工作人員參加了座談會(huì)。巢湖市總工會(huì)副主席、市文行辦主任孫禮萬主持會(huì)議并講話。
會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《巢湖市窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)實(shí)施意見》、《關(guān)于在全市窗口行業(yè)開展“禮貌待人、誠信服務(wù)”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動(dòng)的通知》文件精神；與會(huì)人員就窗口行業(yè)單位的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)承諾、文明禮儀、文明用語、投訴處理和志愿服務(wù)等情況提出了一些意見和建議。
會(huì)議要求，全市各窗口行業(yè)單位以開展全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信教育，普及文明禮儀，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效能，樹立行業(yè)新風(fēng)，發(fā)揮窗口行業(yè)對(duì)社會(huì)文明的示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)“禮貌待人、誠信服務(wù)”良好行風(fēng)形成。(吳克新)
