蘇灣鎮:暢通辦事渠道 群眾點贊服務
發布時間:2017-10-27 19:23:51 來源:本站 閱讀次數:2077
春節將至,為方便返鄉群眾辦事,提升服務型黨組織功能發揮,切實為民辦實事、辦好事,蘇灣鎮積極拓展為民服務方式,提升群眾滿意度。
推行“廳辦合一”。各村(社區)建立開放式的服務大廳,對村級職責范圍內項目實行直接辦理,村級職責范圍外的事項由村級代理員到鎮相關部門統一代辦,群眾足不出村(社區)便可享受“一站式”優質服務。
擦亮“服務窗口”。鎮為民服務大廳開設財政、社保、新農合、民政、計生、司法等窗口,由專人負責事項辦理,確保辦事場所明亮化,辦事流程透明化,辦事效率高效化,為前來辦事的群眾提供便利。
印發“便民卡片”。印發工作人員、各包組干部便民聯系卡和服務事項辦理項目提示單,便于群眾聯系干部、知曉辦理事項的流程、辦理期限和所需材料,暢通群眾辦事渠道、拉近干群距離,得到了民眾的普遍好評。(胡瓊)