烔煬鎮扎實推動領導干部“四訪”工作開展
發布時間：2017-10-27 19:40:04 來源：本站 閱讀次數：1588
一是開門接訪，察民情。堅持領導定期、公開接訪制度，實行排班制，每天至少一名領導干部坐班接訪，面對面聽取群眾訴求，實打實幫助群眾解決問題，確保群眾合理訴求及時得到有效處理，實現服務群眾效率最大化。
二是帶案下訪，排民憂。堅持領導帶案下訪，以“大走訪、大排查、大化解”主題活動為載體，有針對性地解決一批重信重訪問題、疑難問題和信訪積案，努力推動“事要解決”，爭取把矛盾化解在基層。
三是重點約訪，解民難。對一些案情復雜、群眾反映強烈、處理難度較大的信訪事項，主動約訪信訪人，仔細聽取訴求，分析案情，告知化解進度、難度等，建立互信，為問題解決贏得時間，爭取實現問題的最終解決。
四是主動回訪，暖民心。聽取信訪人對處理答復的反饋意見，了解信訪人的動態及對問題解決的滿意度，防止出現反彈，真正實現“案結事了”，提高信訪工作的效果，力求實現群眾對政府工作的最大滿意度。（趙永梅）
