中廟街道為民服務中心創新服務理念 著力實現優質服務
發布時間:2017-10-26 11:46:39 來源:本站 閱讀次數:1548
自從有了為民服務中心,老百姓辦事兒再也不用多跑腿兒啦!以前需要多部門跑來跑去的事情,現在一站式就能辦結。”日前,中廟街道中廟社區居民梅魁龍在該街道為民服務中心順利辦完事兒后的感言。
今年以來,中廟街道本著“一切為了老百姓”的工作宗旨,街道辦事處的為民服務中心工作始終堅持以人為本,為民服務的工作宗旨,在工作實踐中不斷總結經驗,創新思路,突出重點,提高了便民服務水平。
在便民服務建設中,中廟街道注重創新工作思路,做到“四個結合”:一是把便民服務工作與目標考核相結合;二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結合;三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、“三嚴三實”專題教育查找問題整改落實相結合;四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”,有力地推進了便民服務工作的開展,提高了便民服務質量和工作水平;增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設;改進了干部作風,密切了黨群、干群關系;改善了投資環境,促進了經濟和社會事業的發展。
為了提高辦事效率,使便民服務中心起到最大化的便民、惠民作用,中廟街道實行街村聯動,完善便民服務措施,即“辦理+全程代理”的服務模式,推進便民服務進村入戶,村級設便民服務點,實行集中辦公,全程代理實行無償服務,集中接受群眾代辦事項和受理群眾糾紛訴求。群眾動嘴,干部跑腿,真正實現一攬子服務,打通服務群眾“最后一公里問題”。(中廟街道 顏肆龍)