巢湖市“四個(gè)到位”落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)民生工程

責(zé)任到位。巢湖市及時(shí)研究下發(fā)《關(guān)于下達(dá)巢湖市2016年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)民生工程目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于印發(fā)巢湖市2016年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作考核辦法的通知》等一系列文件，明確目標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任，確保民生工程推進(jìn)過(guò)程中大事有人協(xié)調(diào)、小事有人落實(shí)、管控有章可循。

宣傳到位。充分利用“重大節(jié)日”、“創(chuàng)城宣傳”、“秸桿禁燒”等良好契機(jī)，落實(shí)電視廣播、懸掛橫幅、刷寫標(biāo)語(yǔ)、進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳資料等舉措。各級(jí)工作人員以面對(duì)面宣傳為重心，進(jìn)村入戶散發(fā)各類宣傳材料30多萬(wàn)份。注重在政策宣傳過(guò)程中，耐心向群眾算好“兩筆賬”：早參保、多受益的“經(jīng)濟(jì)帳”；個(gè)人繳費(fèi)、財(cái)政補(bǔ)貼的“實(shí)惠帳”；通過(guò)多繳多得、長(zhǎng)繳多得的事例比較，讓廣大群眾實(shí)實(shí)在在看到參保實(shí)惠。

服務(wù)到位。通過(guò)市、鎮(zhèn)、村三級(jí)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)，落實(shí)一站式全程代理制度，讓群眾辦理業(yè)務(wù)不跑路。結(jié)合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取辦理、生存狀況認(rèn)證和新型社保卡的發(fā)放，市鎮(zhèn)村三級(jí)組織專人服務(wù)小組，深入田間地頭、農(nóng)家宅院，提供上門服務(wù)、一站式代理服務(wù)等針對(duì)性服務(wù)，確保老、弱、病、殘等群眾辦理業(yè)務(wù)便捷化。對(duì)外出務(wù)工人員，通過(guò)電話、短信、QQ、微信等方式保持常態(tài)化宣傳、服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，著力提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平和群眾滿意度。

管控到位。從年初布置啟動(dòng)，到季度落實(shí)督查；從半月保費(fèi)劃扣，到按時(shí)發(fā)放待遇；從落實(shí)民意調(diào)查，到提供滿意服務(wù)；巢湖市將過(guò)程化管控貫穿于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)民生工程落實(shí)整個(gè)過(guò)程。立體化分解任務(wù)，倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并建立常態(tài)化督查和通報(bào)制度，不定期組織人員深入一線，督促檢查政策宣傳情況和服務(wù)落實(shí)情況，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，確保民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。全年落實(shí)督查8次，編發(fā)民生工程簡(jiǎn)報(bào)6期，及時(shí)通報(bào)分析工作落實(shí)情況，有力地推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)民生工程的順利實(shí)施。（市委組織部 陳無(wú)歧）