為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)社保征繳窗口作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)上級(jí)對(duì)社保窗口的工作要求，日前，市人社局征繳中心召開(kāi)征繳中心窗口作風(fēng)建設(shè)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)專會(huì)議。市人社局分管負(fù)責(zé)同志到會(huì)指導(dǎo)并發(fā)表講話。

會(huì)議傳達(dá)了近期人社部召開(kāi)的對(duì)窗口工作作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，并印發(fā)了相關(guān)學(xué)習(xí)材料，要求窗口工作人員加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在工作中，堅(jiān)持五個(gè)“堅(jiān)定不移”，用細(xì)心、耐心和愛(ài)心的服務(wù)來(lái)提升辦事群眾的體驗(yàn)感和獲得感。

會(huì)議中解讀了幾個(gè)窗口暗訪的真實(shí)案例，警示窗口工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，確保在工作時(shí)間內(nèi)，在崗、在位、在狀態(tài)，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度和廉潔自律的精神為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

會(huì)上由專業(yè)人員就窗口服務(wù)過(guò)程中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了解答，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程和標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地服務(wù)于全市參保企業(yè)和參保職工，切實(shí)保障參保對(duì)象的權(quán)益。

會(huì)議要求：一要高度認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要性、艱巨性和緊迫性。提高思想意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，是從嚴(yán)治黨的要求，也是辦事群眾的需求，更應(yīng)是工作人員對(duì)自身的要求。二要迫切練好內(nèi)功，強(qiáng)化綜合素質(zhì)，做行家里手。辦事人員應(yīng)熟悉法律法規(guī)、相關(guān)政策和辦事流程，在做好本職工作的同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)的主動(dòng)性，帶著愛(ài)心、耐心、熱心為群眾服務(wù)。三要敢于揭短、善于創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)作風(fēng)建設(shè)新局面。要正視作風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題，在工作中遇到難題要敢于發(fā)問(wèn)，比學(xué)趕幫，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（彭葉青）