安徽巢湖：主題教育“走深”，為民服務“升溫”

“如果沒有你們的陪伴，我恐怕很難走出生活陰影。”日前，家住巢湖市鳳凰山街道燈塔社區的老楊對上門幫扶的社區工作人員表示感激。

而不久前，這位接連遭受喪女、喪妻之痛的七旬老人，心灰意冷地注銷了特扶金補助賬號。“補助是國家專門為像他這樣特殊人群提供的福利政策。任憑我們怎么勸，老人就是不聽。”燈塔社區居委會主任、黨委書記黃華介紹。

之所以老人態度發生180轉變，這要歸功于社區工作人員的一次次上門暖心幫扶。“我們結合主題教育，組織社區工作人員、志愿者、紅色小管家等多方力量，定期入戶陪伴開導老人。”采訪中，黃華提起了一件暖心事。一次入戶走訪中，社區工作人員郭豐珍一行精心準備了老人愛吃的食材，特意為老楊做了一桌豐盛飯菜。飯間，大家有說有笑，其樂融融。也正是這頓家常便飯讓老人感受到了社區溫暖。此后，重拾生活信心的老楊性格也愈漸開朗，并補辦了特扶金補助賬號。

作為巢湖一大成熟社區，燈塔社區面積約10平方公里，常住居民約13000人。主題教育開展以來，社區緊緊圍繞解決群眾急難愁盼抓主題教育，動態摸排獨居老人、留守兒童、孕婦等特殊群體，把服務工作做到群眾家門口、心坎上。針對轄區老年住戶較多的特點，社區發動老黨員，充實“紅色小管家”隊伍，組建社區志愿服務隊，常態化開展上門服務。“只要老人有需要，我們志愿者服務隊隨時上門為他們排憂解難。”

聚焦群眾需求，解決群眾難題，燈塔社區的暖心服務是巢湖市主題教育中強化為民服務的一個縮影。

自第二批主題教育開展以來，巢湖市常態化開展領導干部接訪下訪、實施暖民心行動等。運用“民聲呼應”工作平臺等為民辦實事52個，縣處級領導干部開展現場辦公、信訪接待等“四下基層”288次，化解信訪問題25個，深入支部聯系點126次。運用“紅動網格 愛巢有我”線上平臺，引導全市在職黨員到社區開展志愿服務3871人次，幫助居民群眾完成微心愿157個；10項“暖民心”行動完成全年任務，新增公辦幼兒園學位1140個，新增托位510個，整治提升文明菜市20個，城鎮新增就業10073人。