槐林工商所開通換照“綠色通道”

近期，槐林工商所迎來了辦理營業執照換照業務的一個高峰，此次高峰有以下特征：

一、多數為煙草經營戶。因大多數香煙零售戶《煙草專賣證》到期，需要辦理有效的營業執照才能進貨，故此類個體戶都集中來所辦理營業執照換照手續；

二、部分需補辦《食品流通許可證》。此次換照大都是2008年或更早設立的個體戶，當時工商部門還沒有核發《食品流通許可證》，借此機會槐林工商所執法人員現場向經營戶解釋相關政策，并幫助填表，協助辦理《食品流通許可證》；

三、換照工作量大，戶數多。此次換照因恰逢營業執照4年一度到期和辦理《煙草專賣證》的戶數特別多，故換照的工作量大，換照經營戶數多，平均每個工作日有10至20戶來辦理換照手續。

面對此次換照高峰，槐林工商所適時作出人員、設備調整，開通“綠色通道”，以方便轄區內經營戶及時換照，確保其正常經營：

1、接受預約服務。為合理安排時間，避免群眾多次奔波，槐林所工作人員事先與群眾電話聯系，一次性告知辦證、換證所需材料，預約來所辦理時間；

2、現場專人指導。在服務大廳，安排專人對前來辦理換照的群眾進行業務受理和指導，為經營戶答疑解惑，幫助其填寫表格；

3、提高辦證效率。安排專人專崗錄入營業執照，大大縮短辦照時間，一般手續齊全的經營戶，兩日內即可核發營業執照。

4、安排上門服務。對于偏遠或行動不便的經營戶，網格負責人上門收取營業執照辦理材料帶回所里辦理，并在巡查時將打好的證照送照上門，懸掛上墻。

從6月下旬至今，槐林工商所共辦理營業執照近1000份，《食品流通許可證》100余份。（槐林工商所 陳思、楊潔）