市檔案局利用QQ群開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)基層受好評

近日來，市檔案局扎實開展“下基層、接地氣、找問題、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)基層檔案工作的方式方法，開通了檔案業(yè)務(wù)交流QQ群，為服務(wù)對象提供檔案業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo)，受到了機關(guān)單位檔案人員的廣泛好評。

檔案業(yè)務(wù)交流QQ群，作為全市檔案工作人員探討檔案業(yè)務(wù)工作、互通檔案業(yè)務(wù)信息、交流檔案管理技能和指導(dǎo)檔案業(yè)務(wù)的一個平臺，豐富了檔案業(yè)務(wù)交流的形式，創(chuàng)新了檔案業(yè)務(wù)工作服務(wù)舉措，交流更方便、咨詢更直接、信息更流暢、服務(wù)更貼心。

截止目前，從市直單位到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，相繼有60多家機關(guān)單位的檔案人員加入了QQ群，目前累計業(yè)務(wù)咨詢量已達(dá)數(shù)百次，日最高業(yè)務(wù)咨詢量達(dá)40余次。這一新的檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式，突破檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)時間、空間的限制，及時解答機關(guān)單位檔案人員的咨詢與提問，實時幫助他們解決在檔案業(yè)務(wù)工作中碰到的實際問題，切實增加了檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)咨詢量，提高了檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)效率，滿足了機關(guān)單位對檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)的需要，激發(fā)了機關(guān)單位檔案人員的工作熱情，更是拉近了檔案人員彼此之間的距離。（市檔案局  肖沖）