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槐林工商所大力推廣普通話服務(wù)

發(fā)布時間:2017-10-26 11:46:39 來源:本站 閱讀次數(shù):1074

為了推進(jìn)語言文字規(guī)范化,提高工作人員普通話水平,迎接全國二類城市語言文字工作達(dá)標(biāo)評估,近日,槐林工商所開展普通話服務(wù)活動,在工作中大力推行使用普通話,以嶄新的面貌為廣大群眾服務(wù)。

一是創(chuàng)造語言環(huán)境。在日常監(jiān)管和服務(wù)中積極推行普通話。堅持“所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,日常交流積極講,窗口服務(wù)必須講”的三講原則,創(chuàng)造人人講普通話的語言工作環(huán)境。

    二是規(guī)范服務(wù)窗口。堅持和推行業(yè)務(wù)規(guī)范用語和文明用語,不斷提高服務(wù)水平,積極營造優(yōu)良的語言服務(wù)環(huán)境。

    三是規(guī)范文字材料。進(jìn)一步加強(qiáng)對所內(nèi)文書、檔案及各類標(biāo)識的用字管理,做到行文規(guī)范,用字準(zhǔn)確。

    四是努力提升自身素質(zhì)。要求干部職工積極學(xué)習(xí)并在必要場合自覺使用普通話,鼓勵參與關(guān)于普通話比賽、普通話水平考試。

通過此次普通話服務(wù)活動的開展,進(jìn)一步提升了工作人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)了執(zhí)法人員與群眾的溝通、交流,拉近了彼此之間的距離,提升了人民群眾對工商工作的滿意度。(槐林工商所  楊潔)
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