亞父街道：著力做好新時期服務居民工作

亞父街道：著力做好新時期服務居民工作

    近年來，亞父街道在服務社區居民工作中，立足自身，整合資源，挖掘潛力，尋找突破，強化人文要素，借助社區平臺，為社區居民提供了全方位、深層次、多樣化、差異性的服務。

    一是借網格平臺，駕通知悉服務需求的橋梁。在推行社區網格化管理中，我們將民意的收集特別是居民對自身服務的需求，作為網格責任人的重要職責之一。通過網格責任人將居民服務愿望、需求和建議收集上來，進行梳理分類，暢通了知悉居民多樣化、差異性服務需求的途徑。

    二是靠資源整合，拓展提供服務需求的方式。在開展服務工作中，我們對人員、場地等資源進行有效整合，做到一室多用和場所共用。通過與巢湖學院、巢湖職業技術學院開展共建活動，為在校大學生提供實踐平臺，組織引導他們參與社區服務活動。除引入外，我們還發揮社區自身優勢，對區域內各類人員進行整合組織，建立了黨員、青年和老齡等志愿者隊伍，著力發揮他們在服務居民中的主導作用。同時，我們還組織社區、居民小區和區域單位整合場地資源，建立文體活動室、圖書閱覽室和城市生活e站等活動場所，使居民健身、娛樂和求知有了活動舞臺。

    三是依活動載體，豐富滿足服務需求的內容。我們根據居民不同服務需求，通過開展多樣化的服務活動，滿足不同層次服務需求。我們利用城市生活e站，引入心理疏導，對有需求的居民及時提供相應的心理疏導服務；通過黨員：“奉現日”和“雷鋒活動日”等專題活動，開展志愿服務活動；結合計生部門開展的“生殖健康集中服務月”活動，向社區居民宣傳防病健身等專門知識；利用特殊紀念日和傳統節假日，組織廣場文藝演出，劃龍舟、跑旱船、舞龍獅；此外，我們還積極與有關部門對接，向社區居民宣傳科普知識和提供職業技能培訓。  （ 亞父街道  潘明奎）