為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)大廳窗口的規(guī)范化管理，落實(shí)工作職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，臥牛山街道南巢街社區(qū)經(jīng)過座談走訪，決定在服務(wù)大廳開展窗口服務(wù)“每月之星”評(píng)比活動(dòng)。評(píng)比根據(jù)社區(qū)監(jiān)督員意見、考核督查小組抽查結(jié)果、業(yè)務(wù)表現(xiàn)、居民推薦、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、測(cè)評(píng)系統(tǒng)記錄等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果，評(píng)選出德、能、勤、績(jī)各方面優(yōu)秀的大廳服務(wù)工作人員，并給予服務(wù)之星、業(yè)務(wù)之星、創(chuàng)新之星、奉獻(xiàn)之星稱號(hào)。

經(jīng)過評(píng)比活動(dòng)的開展，在服務(wù)大廳內(nèi)逐漸營(yíng)造了學(xué)先進(jìn)、樹榜樣的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過“每月之星”的評(píng)選，使服務(wù)大廳工作人員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到了充分地調(diào)動(dòng)。為此在今后工作中，南巢街社區(qū)仍將進(jìn)一步完善服務(wù)大廳“每月之星”評(píng)比考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)，不斷提升服務(wù)大廳工作人員的業(yè)務(wù)技能和為民服務(wù)水平，努力打造一支素質(zhì)過硬的社區(qū)服務(wù)工作人員隊(duì)伍。(南巢街社區(qū)  張勇)