近年來，巢湖市蘇灣鎮(zhèn)堅持黨建引領，積極探索基層治理新方法，以“網(wǎng)格建設、工作制度、公開監(jiān)督”為抓手，著力提升基層治理效能，擘畫基層治理新圖景。

強化網(wǎng)格建設，變“單兵獨馬”為“千軍萬馬”。制定“群眾反映、網(wǎng)格響應、干部呼應”工作方案，組成“村黨支部書記+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員”三層治理架構，選優(yōu)配強781名網(wǎng)格員，充實到全鎮(zhèn)79個網(wǎng)格體系中，每名網(wǎng)格員結對聯(lián)系10余戶農(nóng)戶，實現(xiàn)網(wǎng)格陣地全域、全員覆蓋。強化“黨建+網(wǎng)格+微小事”，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“一線哨兵”作用，做好信息報送、隱患排查、矛盾化解等工作，同時每周定期組織網(wǎng)格會議，及時分享交流網(wǎng)格內(nèi)民情民事。各村居每年定期組織開展網(wǎng)格員培訓班，通過分類培訓提升業(yè)務能力，每年鎮(zhèn)黨委開展“最美網(wǎng)格員”評選表彰，激勵網(wǎng)格員進一步擔當作為。

健全工作制度，變“一輪明月”為“眾星捧月”。積極探索群眾議事說事制度，鼓勵廣大群眾參與到基層治理中來。結合“為民辦實事”、志愿服務、主題黨日等活動，各村居黨群服務中心設立1個“百姓評理說事點”，以議事點為民情收集點，定期與群眾拉家常、說心事。建立“積分制超市”，量化考評標準，每季度對外公示信息，確保分數(shù)真實可信。提供積分兌換獎勵服務，以積分換取日常生活用品，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)意識，提升村民素質(zhì)，實現(xiàn)“小積分”撬動“大治理”治理格局。全鎮(zhèn)推行“四事四權”工作法，通過網(wǎng)格管事、支部說事、群眾議事、五老調(diào)事，全力保障群眾對村（社區(qū)）事務的知情權、決策權、參與權和監(jiān)督權，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”。

抓實公開監(jiān)督，變“一廂情愿”到“兩情相悅”。鎮(zhèn)政府多部門聯(lián)動，做到權力清單、鎮(zhèn)內(nèi)招標投標項目和重大事項處理線上線下及時公示，歡迎群眾積極參與監(jiān)督，讓公開監(jiān)督深入家家戶戶，暢通基層治理“最后一公里”。各村居黨組織堅持每月定期公開黨務、村務、財務等重要信息，及時收集村民對村居重要工作的意見建議，做到村內(nèi)重要事項民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。緊密聯(lián)系群眾，村“兩委”干部和支部書記的聯(lián)系方式掛牌公示，保持24小時電話暢通，專人接受群眾來訪來電，對于群眾反映問題做到及時回復、專人專辦。截至目前，累計為群眾解決民生問題100余件。